בשלב ראשון מרגע קבלת רשימת הזוכים מאת היזם אנו נפנה לכל זוכה טלפונית ע"י נציגים מקצועיים, נברך אותו על זכייתו ונזמן אותו לפגישת אוריינטציה/הדרכה אישית/קבוצתית. 

בשיחה אנו נדריך את הזוכה בתהליך שלפניו, נוודא שיש ברשותו את ההון העצמי הנדרש, נסביר לו בכמה מילים מהם תנאי התשלום ומהם המסמכים איתם צריך להצטייד במועד בחירת הדירה, נענה לכל שאלותיו בנושא, כמו כן נפנה אותו לעיין באתר החברה כדי ללמוד את סוגי הדירות ולהכין רשימת עדיפויות.

בשלב זה ועל פי נוהל משרד השיכון, אנו נערוך את תהליך הבחירות בצורה יעילה ומסודרת על פי ניסיון קודם. 

בכל חדר בחירה יהיה נציג מקצועי בפגישה אישית של 45 דקות עם כל זוכה וזוכה. בנוסף ימונה רשם מטעם חברתנו אשר יהיה צמוד לבקרית בכל זמן הבחירות ועל פי הנוהל . 

כמו כן במקרה של ביטולים/ויתורים אנו נזמן את הזוכים "הבאים בתור" נקיים איתם את אותו התהליך על פי הנוהל של משרד השיכון עד סיום מכירת הדירה האחרונה.

מועד החתימה על הסכם המכר ייקבע כ-10 ימים לאחר החתימה על בקשת הרכישה. רוכש שיבקש להקדים את מועד החתימה על הסכם המכר יוכל לעשות זאת בתיאום מראש עם החברה. הסכם המכר ונספחיו נבדקים ומאושרים ע"י משרד השיכון.